Bečka gradska služba zadužena za imigraciju i državljanstvo (Magistratsabteilung 35 – MA 35) suočava se sa teškim kadrovskim problemima i ozbiljnom krizom upravljanja. Od početka godine ovo odeljenje napustilo je čak 57 zaposlenih, što u proseku iznosi više od jednog odlaska nedeljno. Bivši radnik ove službe izneo je u razgovoru za list „Kronen Zeitung” potresne detalje o izuzetno lošoj radnoj atmosferi, prekomernom pritisku i organizacionom rasulu unutar odeljenja.
Prema rečima sagovornika lista, do masovnog odsustva i napuštanja radnih mesta doveli su nedostatak liderstva, konstantne uvrede od strane stranaka, glomazna birokratija i opstrukcije od strane pojedinih nadređenih. Služba je potvrdila podatke o odlascima: od 57 zaposlenih koji su napustili odeljenje od 1. januara, njih 23 otišlo je na sopstveni zahtev, šestoro je otišlo u penziju, dok su preostali odlasci rezultat isteklih ugovora na određeno vreme (17), otpuštanja od strane grada (3), otkaznih ugovora (3), sporazumnih raskida (3) i premeštaja (2).
Istrage o korupciji i pozivi na strukturne reforme
Pored unutrašnjih kadrovskih problema, MA 35 se nalazi pod jakim pritiskom pravosudnih organa zbog istraga o korupciji. Sumnja se da su pojedini službenici ubrzavali postupke izdavanja dokumenata i državljanstava u zamenu za novčanu nadoknadu. U okviru dosadašnje istrage izvršeni su pretresi u sedištu službe u Drezdenskoj ulici (Dresdner Straße), jedan zaposleni je privremeno pritvoren, dok je jedan nadzornik dobio otkaz. Prema svim osumnjičenima važi pretpostavka nevinosti, a rad ove službe ranije je bio predmet kritičkih revizija Kancelarije ombudsmana i Bečkog revizorskog suda.
Iako u MA 35 trenutno radi 867 zaposlenih (uključujući pripravnike i zaposlene na odsustvu), stalna fluktuacija predstavlja veliki problem za efikasnost. Nadležni najavljuju da će do kraja godine popuniti 23 upražnjena radna mesta. Međutim, uzbunjivači i bivši radnici upozoravaju da prosti prijem novog kadra neće rešiti duboke probleme bez temeljnih strukturnih reformi i promene načina rukovođenja, jer će u suprotnom i novi radnici ubrzo napustiti ovu službu.
