Pacijent iz regiona Valdfirtel našao se u neizvesnoj situaciji zbog kašnjenja sekundarnog transporta, uprkos višednevnoj pripremi za složen medicinski pregled u Univerzitetskoj bolnici u Sankt Peltenu.
Franc Štumvol (78) trebalo je da u nedelju u 8 časova obavi zahtevnu dijagnostičku proceduru. Zbog priprema, primljen je još u petak u bolnicu u Vajdhofenu an der Taji, gde je dva dana bio podvrgnut režimu sa laksativima, minimalnim unosom hrane i ishranom putem sonde.
Sekundarni transport, koji je trebalo da obavi služba Johaniter, prvobitno je bio zakazan za subotu u 5.45, ali je pomeren na 7.30. Situacija je dodatno zakomplikovana kada je, prema njegovim rečima, u nedelju u 4.30 stigao poziv sa pitanjem da li je prevoz uopšte i dalje potreban, što je izazvalo nezadovoljstvo i kod pacijenta i kod dela medicinskog osoblja.
Zahvaljujući lekarima izbegnuto ponavljanje procedure
Zahvaljujući angažovanju glavnog lekara Feliksa Drekslera i njegovog tima, Štumvol je ipak dobio termin kasnije tog dana, čime je izbegnuto da ponovo prolazi kroz iscrpljujuću pripremu.
On je istakao zahvalnost medicinskim timovima u Vajdhofenu i Sankt Peltenu, naglašavajući da mu je laknulo što nije morao ponovo da prolazi kroz isti proces. Ipak, nakon pregleda čekao je još dva sata i 40 minuta na organizaciju povratnog transporta.
Troškovi i reakcije nadležnih
Prema podacima Zdravstvene agencije Donje Austrije (LGA), prosečan dan bolničkog lečenja košta oko 1.650 evra, što znači da dva i po dana iznose 4.125 evra. Istovremeno, procenjuje se da transport pacijenta košta oko 200 evra.
U slučaju neuspelog transporta, višednevna priprema i boravak u bolnici bili bi izgubljeni, ali ne i bez troškova, zbog čega pojedini stručnjaci ukazuju na neefikasnost sistema.
Iz LGA, međutim, poručuju da u zdravstvu nema rasipanja resursa i da u bolnicama rade ljudi, a ne automatizovani sistemi. Navode da se pojedinačni slučajevi analiziraju interno, ali i podsećaju da se veliki broj transporta i lečenja odvija bez problema.
Iz Johaniter službe ističu da su u poslednje vreme unapređeni uslovi rada, te da je prosečno vreme čekanja sada ispod 40 minuta, dok se 96,5 odsto transporta realizuje u roku od dva sata. Kako navode, pojedinačni problemi su mogući u svakom sistemu hitne medicinske pomoći.
