Korisnici električnih i plug-in hibridnih vozila u Beču suočili su se proteklih dana sa ozbiljnim tehničkim problemima na javnim stanicama za punjenje, što je kod pojedinih vozača rezultiralo i neprijatnim finansijskim gubicima. Prema zvaničnim informacijama komunalnog preduzeća Wien Energie, uzrok iznenadnih smetnji leži u prekidu veze unutar IoT mreže telekomunikacionog operatera A1, zbog čega je došlo do zastoja u radu brojnih punjača, ali i same aplikacije za upravljanje punjenjem.
Da tehnički kvarovi mogu imati direktne zakonske posledice na terenu, uverio se i jedan stanovnik bečke opštine Alzergrund. On je svoj Ford Kuga Plug-in Hybrid uredno parkirao na javnoj punionici u Veringer ulici i pokrenuo proces dopune baterije. Međutim, usled pada sistema i nemogućnosti aplikacije da funkcioniše, veza sa punjačem je prekinuta bez njegovog znanja, pa automobil satima nije uzimao električnu energiju.
Kada se vozač vratio do vozila, zatekao je dve kazne za parkiranje. Kontrolori su mu naplatili 50 evra zbog neposedovanja važeće parking-karte, dok je druga, znatno veća kazna usledila jer je automobil bio parkiran na mestu rezervisanom za punjenje, a u trenutku kontrole se – usled kvara mreže – više nije aktivno punio. Oštećeni vozač je izrazio ogorčenje ovakvim epilogom, ističući za bečki list Heute da građani ispaštaju i plaćaju ceh zbog nefunkcionalne javne infrastruktrure.
Rešenje nadležnih: Kako osporiti nepravedno izdate kazne
Iz kompanija Wien Energie i A1 potvrđeno je da tehničke službe intenzivno rade na otklanjanju kvara, uz napomenu da pojedine stanice za punjenje privremeno mogu da se koriste jedino uz fizičke kartice umesto aplikacije.
Povodom pitanja odgovornosti za kazne izdate usled neočekivanog prekida napajanja, nadležni poručuju da oštećeni vozači nisu prepušteni sami sebi. Prema uputstvima komunalnog preduzeća i operatera, komunalna služba za kontrolu parkiranja blagovremeno je obaveštena o mrežnom kolapsu. Svi vozači koji su se našli u sličnoj situaciji mogu podneti zvaničan prговор nadležnom gradskom odeljenju MA 67, uz priloženo objašnjenje. Nakon što Wien Energie zvanično potvrdi da je došlo do tehničkog prekida veze na toj lokaciji, kazne će biti poniштене, a vozači osloboђени plaćanja troškova.
