Grad Hanover suočava se sa ozbiljnim kritikama nakon što je u proces digitalizacije lokalnih škola investirao 324.000 evra u softver koji se, zbog pravnih nedostataka, ne može koristiti.
Reč je o nabavci 60.000 licenci za paket Microsoft 365 Education, čiji ugovori o obradi podataka nisu usklađeni sa strogim propisima koji štite maloletna lica.
Izostanak obavezne procene rizika
Do ključne greške došlo je jer gradske vlasti, pre realizacije nabavke tokom 2025. godine, nisu konsultovale službenika za zaštitu podataka. Prema važećim propisima, javni organi su obavezni da izvrše procenu uticaja na zaštitu podataka pre nego što nabave tehnologiju koja uključuje obradu ličnih informacija visokog rizika, što je u radu sa decom i mladima nezaobilazan korak.
Umesto preventivnog delovanja, grad je procenu naručio tek nakon što je kupovina obavljena. Rezultati su pokazali da paket licenci sadrži odredbe o obradi podataka koje su nedozvoljene za školski uzrast, zbog čega je uvođenje softvera odloženo na neodređeno vreme.
Dvostruki trošak za gradski budžet
Uprkos ranijim kritikama, gradske vlasti su insistirale na Microsoftovim programima uz obrazloženje da su oni ključni za buduće karijere učenika. Međutim, zbog propusta u proceduri, Hanover će sada morati ponovo da izdvoji sredstva.
Planirana je nova nabavka licenci za Microsoft 365 Education, ali ovoga puta uz prethodnu proveru usklađenosti sa propisima o zaštiti podataka. Cilj je da se osigura paket sa ispravnim regulativama, kako bi se izbegao dodatni administrativni teret koji često opterećuje škole.
Sistemski problemi digitalizacije obrazovanja
Ovaj slučaj ponovo je otvorio debatu o stručnosti nadležnih organa i sporoj birokratiji u Nemačkoj. Stručnjaci podsećaju da se prakse zaštite podataka američkih softverskih giganata u školama kritikuju godinama, prvenstveno zato što se odgovornost za upravljanje kompleksnim sistemima često prebacuje na same obrazovne ustanove, koje za to nemaju potrebne kapacitete.
