Bivši medicinski funkcioner i nekadašnji predsednik Svetskog lekarskog udruženja Frank Ulrih podneo je prijavu protiv operatera benzinske pumpe u Istočnom Tirolu zbog, kako tvrdi, „komercijalne prevare“.
Povod je razlika u ceni goriva od ukupno 3,24 evra, prenosi list „Kleine Zeitung“.
Različite cene na aplikaciji, tabli i pumpi
On navodi da je pre dolaska proverio cene putem aplikacije, gde je prikazana cena od 1,684 evra po litru. Na cenovniku pored puta video je još nižu cenu od 1,599 evra. Međutim, tokom točenja goriva primetio je da se na samoj pumpi obračunava cena od 1,999 evra po litru.
Prekinuo je točenje i na kraju platio 16,21 evro za nešto više od osam litara goriva. Nakon toga je zatražio razgovor sa nadležnima i tražio objašnjenje i nadoknadu razlike, ali mu je, prema njegovim rečima, saopšteno da mora da plati višu cenu.
Operater: presudna cena na pumpi
Vlasnik benzinske pumpe potvrđuje da se incident dogodio, ali ističe da su cene goriva promenljive tokom dana i da je u tom trenutku važeća bila cena od 1,999 evra po litru, prikazana direktno na pumpi. Naglašava da je upravo ta cena pravno relevantna.
On ne negira da je cenovnik pored puta prikazivao nižu, netačnu cenu, navodeći da je uređaj bio u kvaru i da je popravka već naručena. Ekran je u međuvremenu ponovo u funkciji.
Spor oko principa
Lekar ističe da mu nije presudan iznos, već princip, upozoravajući da drugi potrošači možda ne primete razlike u cenama. Sa druge strane, operater postavlja pitanje zašto je gorivo uopšte natočeno ukoliko je bilo jasno koja cena važi na samoj pumpi.
