Visoke cene brze hrane i ugostiteljskih usluga ponovo izazivaju nezadovoljstvo među potrošačima u Austriji. Poslednji u nizu primera zabeležen je u jednoj pekari u samom centru Linca, gde je cena obične rolnice sa šunkom ostavila kupce u neverici.
Jedan od mušterija, koji je svratio po brzu užinu tokom pauze za ručak, neprijatno se iznenadio kada mu je za klasičnu rolnicu sa šunkom ispostavljen račun od čak 5,90 evra. Za većinu potrošača ovakav iznos prevazilazi sva očekivanja kada je reč o tradicionalnoj i jednostavnoj pekarskoj zakusci.
Dodaci bez jasne cene
Prema istaknutoj deklaraciji, ova rolnica se nudi i u kombinaciji sa renom i kornišonima. Ipak, revoltirani kupac je, kako navodi, svesno odlučio da i ne pita da li se ovi dodaci naplaćuju ekstra, kako bi izbegao potencijalno novo poskupljenje već preplaćenog obroka.
Ovaj slučaj iz Linca nije usamljen primer drastičnih cena koje šokiraju građane Gornje Austrije. Nedavno je medijima preneto slično iskustvo jedne čitateljke lista „Heute“, čija je porodica doživela neprijatno iznenađenje nakon ručka u jednom restoranu.
Sporne stavke na ugostiteljskim računima
Iako je porodica S. u pomenutom ugostiteljskom objektu napravila ceh veći od 100 evra, što im nije bio problem da plate, detaljan pregled računa izazvao je zaprepašćenje. Menadžment restorana im je, naime, posebno zaračunao krišku limuna i to po ceni od 70 centi.
Gostiju koji nailaze na ovakvu praksu ističu da problem nije u samom iznosu od nekoliko desetina centi, već u potpunom odsustvu transparentnosti i ugostiteljske etike. Prema rečima ogorčene gošće, takve skrivene i minorne stavke na finalnom računu deluju sitničavo i ostavljaju izuzetno loš utisak na posetioce, a naročito na stalne klijente.
